现行条款 · 本月维护

个人信息保护

我们怎样收好、用好并守住您的信息

在盛世主页浏览品牌内容、安装移动端客户端、订阅内容目录或写信咨询,您会留下一些必要的信息。下面逐项说明它们是什么、用在什么地方、由谁可以接触,以及您随时可以怎样取回或删除。

初心如故,也包括对您每一条记录的郑重对待。

暖沙色底纹上铺开的石青细线网格与半透明锁形符号,表现信息被稳妥收纳
信息只在必要范围内流转
条款目录 · 共 6 节
  1. 01适用范围
  2. 02收集了哪些信息
  3. 03Cookie 与本地存储
  4. 04共享边界与保护措施
  5. 05您的权利与联系渠道
  6. 06条款何时更新
01

哪些场景会用到这份说明

当您访问盛世主页的公开页面、下载或更新移动端客户端、订阅内容目录、查阅常见说明,或通过官方邮箱与我们沟通合作与咨询时,所涉及的个人信息处理都以下面的条款为准。

只浏览公开内容时,我们处理的范围仅限于保障访问通畅所必需的日志;一旦您订阅目录、安装客户端或主动来信,范围才会扩展到您亲自填写和提交的信息。

页面中指向其他服务的入口由各自的运营方负责信息处理,建议您在使用前阅读对方的相关说明,再决定是否提供信息。

02

收集了哪些信息,用在什么地方

我们按够用就好的原则取用信息,每一类都对应一个您能感知到的用途。

订阅内容目录或开通服务版本时,您会填写称呼、手机号或邮箱、所在地区与关注的栏目。这些信息用来把目录更新提醒按时送到您手上、区分您所在的服务版本,并在您来电来信时快速核对订阅状态。

安装移动端客户端后,我们会读取设备型号、系统版本、客户端版本号、界面语言与字体缩放设置,用于让页面在您的屏幕上正常显示、定位版本问题,并把与设备匹配的更新推送给您。

每次访问都会生成简要日志,包含访问时间、请求页面、来源页面、浏览器类型与 IP 地址,用于排查访问故障、识别异常请求,以及判断哪些栏目值得加快更新。

您发往官方邮箱的邮箱地址、正文与附件,只用于回复咨询、安排回电和跟进合作事项。

查看各类信息的保存期限
订阅信息
在订阅期内持续保存;订阅结束后保留 6 个月,用于处理续订与历史查询,之后删除或匿名化。
设备与客户端信息
随客户端使用持续更新;卸载客户端后 30 天内清除与服务端的关联记录。
访问日志
保存 90 天,用于故障排查与异常请求追溯,到期后自动清理。
咨询与合作邮件
保存 2 年,便于回看沟通结论;您要求删除的处理方式见下文第 05 节。
04

信息会不会流出去,我们怎样守住

我们不会出售您的个人信息,也不会将其交予与您所使用服务无关的第三方。

  • 送达通道:目录更新提醒需要经邮件或短信通道发出时,我们只向通道服务方提供完成发送所必需的最少信息,并要求其仅用于该用途。
  • 内部权限:内容团队 28 人分属内容编辑、客户端体验、客户服务与品牌设计四个小组,订阅信息与设备信息仅由客户服务、客户端体验相关岗位按职责查看,查看动作留有记录。
  • 技术与管理措施:传输加密、账号分级、定期复核权限;保存期限届满或您提出删除要求时,进行删除或匿名化处理。
  • 异常情况:若发生可能影响您权益的安全事件,我们会通过站内公告与邮件说明已知影响、已经采取的措施,以及您可以做的防护。
05

您可以提出哪些要求,找谁办理

您可以随时查询、更正、删除自己的信息,撤回已经给出的授权,或取消目录订阅与更新提醒。撤回授权不影响撤回之前已经完成的信息处理。

办理方式是发邮件至 contact@glory-shengshi.com.cn,标题注明「个人信息请求」,并在正文写清订阅时使用的邮箱或手机号与具体诉求,我们通常在两个工作日内给出初步回复。

订阅变更与客户端使用中的问题,请发至 service@glory-shengshi.com.cn,工作日内 24 小时回复。如需电话沟通,请先通过邮件预约回电时间,我们会按您方便的时段拨打 400-3637-2943。通信地址为甘肃省兰州市城关区天水北路318号。

网站与客户端的使用规则另见使用条款;合作、内容授权等其他事项,可通过联系我们页面找到对应渠道。

06

条款何时更新,怎么通知您

当业务范围或客户端功能发生变化时,我们会同步修订这份说明。调整后,页面顶部的维护标记与版本字样会一并更新,并在内容动态栏目发布修订说明,写清改动的位置与原因,方便您对照阅读。

若变更涉及新增信息类别或扩大使用目的,我们会通过客户端更新提醒与邮件提前告知,给您留出阅读和选择的时间。

条款复核跟随日常维护节奏进行:品牌内容每周更新一次,目录维护在每月 10 号前后完成,隐私条款随其中一次维护复核并同步维护标记。

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